Disappointed with LAGUNA REDANG RESORT

Assalamualaikum..

Hari ni nk story sketlah rasa ketidakpuasan & kekecewaan yg membelenggu akal pikiran..seperti yg sedia maklum,dlm entry lepas aku ada tulis nk pergi holiday kan..mcm biasa if nk holiday,tugas aku akn mengoogle segala bagai utk membooking hotel,cari jalan,serta mencari bhn2 rujukan yg berkaitan tempat yg kami nk pergi tu. aku adalah pencinta pantai,jadi utk kali ni pantai semestinya tetap menjadi pujaan hati.pd aku,elok bebenorlah kami anak beranak yg juz pergi nk relax2, bg cik dania mandi manda pantai,di samping mak apaknya bole bersuka ria,bergosip2 di tepi pantai smbil makan kuaci cap cha cheer.buat istana pasir,pastu gigih tullis2 atas pasir i lap u,u lap i,kering..malamnya plak jln2 di tepian pantai,sambil berpegangan tgn disaksikan rembulan,angin sepoi2 bahasa.so sweet kan..ewahhh..dahsyat2,kemain lagi perasan sguh ko mak jemah ya..haha..
Cuti kali ni juga kekonon cam hadiahlah utk hubby aku.sbb kesian sgt tgk hubby,bertungkus lumus,berhempas pulas,bersengkang mata,tdo x lena,mandi x basah,makan aku tgk lalu je pun,menyiapkan assignment. smpi smgu x keluar rumah.dah serupa ank dara hubby aku..melihat keadaan si hubby sebegitu,lalu si isterinya yg baik hati ni pun.ahaks..dgn relahati mengajak hubby pergi cuti2,nk bg hubby release tension setelah penat menyiapkan segala assignmentnya..

Setelah puas study,dgn bantuan pak google, akhirnya sebulat suara sepetak hati memilih utk berhoyey di KOH LIPE..melalui pembacaan aku,pulau ni dinobatkan sebagai pulau tercantik & segala khazanah lautannya masih terpelihara.itu yg membuatkan hatiku makin membuak2 membara bak gunung berapi krakatau yg berada di jawa indonesia, rasa x sbar nk terjah sana.selepas baca blog2 para blogger yg pernah smp sana,tgk gambar laut membiru,view yg sgt2 awesome..hampir2 nk buat tempahan pun,tiba2 baru ku tahu melalui bacaan di dlm forum,skrg ni bln jun-julai adalah musim monsun.time monsun ni,lebih kurang mcm musim tengkujuh..hujan turun lebat,laut bergelora,ombak kuat,mmg x digalakkan ke pantai.segala aktiviti laut mcm snorkeling,diving diberhentikan di musim monsun ni..
ada sesetengah resort terus ditutup di musim ni.bila dgr camtu,x beranilah nk pergi,cari nahas la jwabnya kalo nk pergi jgk.ada wakil travel agency tu cakap,bole aja if nk dtg,yg bestnya time camni pulau itu mcm kita yg punya,sbb x dak org..haha..bergantung pada nasib,kalo hujan x turun bole lah takat nk mandi laut tu,tp kalo hujan turun x henti2,alamatnya duduk mkn kuaci dlm bilik je lah.hok aloh,takat nk duduk dlm bilik lebih baik aku duduk kat umh aku ja,FOC lg.sbb tu lah tgk rate hotel/resort murah sgt..jadi plan nk ke sana terus cancellll..hakak kuciwaaaaa....huk huk..

Mlm tu bincang2 dgn hubby,hubby bg cadangan 'apakata kita pi pulau redang,abg pun x pernah smp sana lg,amacam?...apa,pulau redang? Pernah dgr,tp sguh aku x tau di negeri mana pulau redang tu..huhh.. nmpk sgt betapa jakunnya aku smp pulau redang pun x tau kat mana, best ke idok?..so,mlm tu aku gigih mengoogle sehingga ke dinihari bertemankan irama yg x berapa merdu sekali,naik bingit telinga ku ini, hasil mantap dengkuran duet cik dania bersama apaknya..dan bila tgk view,woowww...superb..not bad,pantai pun nmpk sgt mengiurkan sehingga meleleh-leleh air liur basi.tap..tap..hehe..
Ehh,apasal gedik nk gi jauh2,smp ke thailand nun..kat msia pun byk pulau cun melecun hapa.sekelip mata hatiku mula beralih arah dr lipe ke redang..cuti cuti msia,semuanya ada disini..

Keesokannya,seusai subuh siap semua senarai resort2 di pulau redang,area menjadi pilihan semestinya pasir panjang..tepat pkl 9pg,aku contact satu per satu resort2 tu..ada dlm berbelas2 jgk resort semuanyanyg aku call kalo x silap.semuanya full booking..huhu..last sekali aku contact laguna redang resort,saja yg ni aku contact lasy,sbb hrganya agak bole tahan kebabom berbanfing dgn resort2 lain.inilah kekdahnya booked last minute,org nk gi cuti2 dah booked 2-3bln awal,ni nk pergi lg smgu baru terhegeh2 nk booked hotel,nasiblah bdn..
Alhamdulillah,akhirnya ada bilik kosong di Laguna Redang Resort.,rezeki kami anak beranak.walaupun terpaksa byar lebih,tp berdasarkan info yg aku perolehi dr internet Laguna resort merupakan resort yg tercantik,service pun bagus & resort yg terbaik di pasir pnjang.malah ramai blogger yg rekemen stay sini if bercuti ke pulau redang..rasanya berbaloi2 lah kan,sekali sekala,nk beronok ronok dgn cik abg & ank tersayang. Aku terus booked 1hb-3hb jun, package utk 3hr 2mlm.pakej tu termasuk welcome drink,mkn 3x sehari, snorkeling 3 kali,boat 2 way pergi & blk.pendek kata,x yah bawak duit byk2 sediakan sket kot2 nk beli ole2 di pulau tu.bilik yg available masa tu hnya premier sea view,nak x nak terpaksalah pilih,sbb yg tu ja yg ada..lps bg semua details,pihak laguna cakap akn hantar invoice ke email aku..utk pengetahuan,semua resort di pulau redang menyediakan package all in,hrga dikira ikut kepala.aku amik pakej utk 3 kepala,cik dania dpt separuh harga.di pulau redang,kita kena amik pakej,sbb resort di sini x da yg sediakan utk sewa bilik saja..rasanya kalo ada pun di Taraas Hotel Spa & Resort je,1k & above per night..huahua..

Lain pulak kat langkawi kita bole je nk walk in,sbb hotel/resort bersepah2,jadi no hal kalo pergi x tempah pun.tp pulau redang ni,resort x byk cam langkawi.silap hrbulan,kena angkut beg blk sbb semua resort full,x pun nk selamat bawak siap2 khemah,kalo full bole pacak khemah tu tepi pantai..ekeke..

Then,sehari semalam aku tgu email dr laguna,bertongkatkan dagu berlapikkan siku, masih x ku terima.aku try buat reservation thru website laguna,tp system asik down ja.vanggang betoi!

Esoknya aku cuba follow up lg dgn pihak Laguna Redang, explain details bla..bla..bla..malangnya staff Laguna Redang tu cakap utk 1hb-3hb dah full, aku bgtau smlm dah booked cuma tgu pihak Laguna hntar invoice,tp bila disemak nama aku x de dlm senarai yg booked..adoii..
Hangin jgk satu bdn, telinga pun sedikit kembang bertukar kaler,sket lg ja nk tukar kaler hijau daa..tp aku menten,cakap dlm ati sabau2, x sabau pergi naik kerbau..
ok,aku cakap takpe.then booked semula utk tarikh baru iaitu 3hb-5hb jun..pakej yg sama,bilik yg sama jgk,hrga pun sama..hri yg kedua tu aku bercakap dgn staff bernama PING (chinese),sbb hr yg first tu terlupa tnya dgn siapa aku berurusan.disebabkan aku x bole booked thru website,jd prosedur yg sama ialah kena tgu invoice dr pihak laguna,lps tu baru bole proceed bt bayaran via on9 transfer.esoknya aku masih blom dapat apa2 email dari pihak laguna,tghri aku call lagi minta pihak laguna tlg emailkan asap invoice sbb aku nk buat bayaran.ptgnya aku call lagik,tp x de sapa yg jawab.hati sudah panassss..
Smp ke mlm aku tgu tnpa ada apa2 feedback dr pihak laguna.mlm tu aku cuba emailkan ke bhgn reservation & enquiry..tp still sama x dapat apa2 feedback.esok paginya, hubby cakap jgn call dah,just antar email lagi sekali..utk terakhir kali..

Dari hari ke hari, ibarat menunggu buah nangka buruk yg x jua gugur2, smplah ke hrni dh semgu pun berlalu, x ada apa2 balasan dr pihak laguna.if staff yg bernama PING pong tu terlupa sekalipun,setidaknya aku ada emailkan beberapa kali ke bhgn reservation & enquiry, ke semua staff laguna redang ni pakat pengsan.Hello..kata resort tip top,berstar2 lg,service bagus,terbaik if nk stay di redang..so,apa kehei nya..aku cuma minta emailkan invoice utk aku buat bayaran, bknnya aku mintak nk duduk free situ hokeh!!
So sad & very disappointed with Laguna Redang Resort, if there is any problem,just email to me..semua details aku dah bagi..
Hati dah menyampah,membara berdentum dentum bak bom atom di hiroshima & nagasaki. Sbb dah call 4 kali,email pun dah berkali2..tp x da feedback lgsg..
Owh,maybe sbb the best resort in Redang..so peduli apa kan?takat aku ni mana dorang layan kan.ermmmm....

Saja nk share sini,Redang Lagoon, yg dikatakan resort paling murah di redang,at least ada jgk la reply email aku bgtau so sorry,resort dah penuh..ok lah,dr diam terus membisu bak batu bagaikan si tanggang di sumpah ibu..

Impian nk bercuti ke koh lipe & pulau redang x kesampaian..
Apapun bg aku,setiap yg terjadi mgkin ada hikmahnya.Wallahualam..
Sehari dua ni pun,baca paper asyik tgk berita sedih2 je.. bot karam lah,pelancong mati lemas di pulau perhentian lah, mati ketika mencandat sotong lah mcm2 lagi.semuanya berkaitan dgn laut.jadi bila dgr berita mcmtu, serius aku takut..
Skrg,aku bg hubby pilih nk kemana..ikut hubby lah.
Akak follow je..huhu..

Semalam yg hangat & hangit!

Semalam mood adalah sgt2 hangat & berangin.. mcm hal terjadi..

Pagi2 buka fb, terkejut bila tgk profile bertukar ke timeline..adoi, x tau lah pasai apa, x dak ribut x dak angin tetiba tertukar seniri..mmg aku x suka betul dgn timeline nie, serabut otak ja tengok..godek2 cari cara mcmna nak remove timeline nie, terjumpalah beberapa cara yg disyorkan, tp satu pun x berjaya nak remove timeline nie & kembalikan profile aku kepada yg asalnya..
Siasat punya siasat, akhirnya baru aku tau sbbnya adalah aku ada page lain dlm fb ni.. iaitu page "One-e Amerie Outlet", dimana page yg aku create utk jual baju kanak2 tu.. haisshhh.. apalah nasib badan..mmg kebanyakan yg tertukar seniri ke timeline ni adalah org2 yg ada bt page dlm fb...
redha je lah, sbb ramai yg kata kalo profile dah tertukar ke timeline, ni mmg susah nak tukar balik ke asalnya..
tapi hati rasa x puas sgt2 sbb ianya bukan kemahuan eden! bongok punya timeline!

Pastu, check email pulak.. bila nak reply email2 semua,  x boleh nak attach file.. serupa ja walaupun guna yahoo & gmail semuanya x boleh.. hampeh betullah!

Sambil2 tu dok tggu posmen dtg antar brg yg aku beli online.. selalunya posmen akan dtg antara kul 12tghri-2ptg camtu..mmg dah tau dah waktu2 tu aku akan tertggu2..then, dgr bunyi pin..pin..pin..
Yes..posmen dah smpi.. aku jengok ikut tingkap & angkat tgn isyarat suruh tggu kejap..
apalagi terkial2lah aku capai tudung..
Lepas tu baru nak keluar je, dgr vroommm..vrooommmm....
Posmen tu dah cabut!.. ishhh, rasanya x smpi 1 min pun aku pakai tudung, posmen tu dah cabut.. hadoi dah hangat satu badan nihh.. sbb ni bkn kali pertama terjadi, dah msk 2 kali..aritu dah siap sound dah, at least tggulah kejap dlm 3-4 min..org kat dlm umh tu kdg2 nak pakai tudung dululah, nak tukar bajulah..besalah dok dlm umh nie pakaian pun kdg2 seksi bangat..kang keluar camtu ja, juling plak mata posmen tu tgk..ermmm..ni pun satu.. bongok punya posmen!

Petang plak..sedang masak bubur pulut hitam..then, ada dpt call dr customer tanya produk.. terlupa punya pasai asyik deal dgn customer tu, bubur pulut hitam aku hangit dibuatnya.. sbbnya adalah kesilapan aku seniri  terlupa nak kecikkan api sebelom tu..adoyai.. apalah malang sgguh hari nie..
abih satu periuk bubur pulut hitam tu jahanam jadi hitam legam, walaupun mmg dah sedia hitam ..
tp terai jgk cuba rasa kot2 bole makan lagi ka..uwekkk!! rasa pahit sgt, terus nak termuntah..

Mlm plak, buka blog ni.. tgk2 ada sorang atromen mana tah guna gelaran nama 'jolly johnson' dok komen yg bukan2 kat entry aku yg lepas2.. siap maki2 lagi kat aku.. x tahulah sapa gerangannya yg x puas hati dgn aku plak nie, sbb x letak link pun.. boleh dikatakan setiap entry yg terkini mesti ada komen dari dia.. x caya cuba korang buka tgk..

Heii 'jolly johnson'.. kalo ko berani letaklah nama sebenar ko!.. x yah nak berselindung di sebalik nama gelaran k..  cer cerita apa masalah ko! kalo ko x suka baca blog aku, x yah la baca.. aku x suruh ko baca pon.. ni blog aku, suka ati akulah nak tulis apa pun !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ermmmmmmmm.....
- rasanya, dah smpi masanya kot utk aku privatekan blog aku nie, utk keamanan sejagat bak kata my fren!...huhuhu..

X best sangat !

Sejak dua menjak ni nak update blog pun x der mood..

sbbnya x bole nk upload gmbar2 kenangan segala aktiviti2 yg kami anak beranak buat..
nak upload satu keping pun x bole..
ermmm..
 

Skrg ni harap dok cilok gambar pak cik google jer..x best arr...

copy2 gmbr org kan??..
nak jgk letak gmbr seniri, sbb yg asli tetap yg terbaik..

Byk sebenarnya yg nak diceritakan dlm blog..

tetapi bila x bole nk letak gambar teruss malas sajo..

x tahulah apa kena dgn berok band ni..
dulu ok aje..

Dah bayar sebulan seratus lebih pun masih nk wat hal ke??

abis tu nak suruh aku amik pakej yg berapa juta langsung..
Nyampah betoi la dgn berokband !!
Adoyai..

Ke Pulau Pinang..

Jumaat lalu, selepas hubby habis latihan hoki kami ( aku,hubby & dania) bertolak ke Penang sekitar jam 7 ptg, berbekalkan Roti John 2 ketul dgn Air Cincau habuan utk berbuka puasa dlm kereta masa otw ke Penang. Dekat2 pkl 8 mlm, barulah kami singgah makan di Restoran Haji Ramli Nasi Kandar kat simpang 4. Kami selalu jgk dtg mkn sini sbb makanan sgt sedap, bukan main ramai lagi org, tapi nasib kami berbuka dulu kat dlm kereta td sbb bila kami smpi nmpknya org dah sedikit kurang & mula beredar..Selesai mkn, singgah solat maghrib dekat masjid yg berdekatan dgn restoran tu.
Kami terus perjalanan singgah dekat Bertam utk berjumpa dgn tenant rumah kami. Tenant kami tu baru saja pindah keluar mggu lepas. Selepas urusan penyerahan kunci & segala dokumen2 yg berkaitan dgn rumah selesai, kami meneruskan perjalanan lagi.
Dalam kul 12 mlm, kami singgah makan sahur dekat restoran favourite kami iaitu Kassim Mustaffa.. Pekena nasi minyak & kari ayam smpai sengkak perut. Barulah menuju ke rumah kami di Mutiara Height.
Agak terkejut bila tgk keadaan rumah kami yg ditinggalkan oleh tenant td, dlm keadaan yg menyedihkan. Marah ada, sedih pun ada, apa jenis la penyewa yg kami dpt kali ni. Rumah ditinggalkan dalam keadaan kotor, plastik sampah yg ada smph dibiarkan smpi sudah berbau busuk, almari2 buruk dibiarkan tunggang langgang dlm bilik, dinding penuh diconteng & berlubang sana sini, tombol pintu ketiga2 bilik tercabut, pintu bilik air pecah dan macam2 lagik.. mmg x bertanggungjawab langsung!!
Gamak ditinggalkan rumah dlm keadaan begini. Ishh, dorang ni pengganas ke hapa!!
Kali ni agak terkilan sbb penyewa2 yg sebelum2 ni akan bersihkan rumah & kosongkan brg2 sebelum keluar. Igtkan kali ni dpt penyewa melayu akan lebih berhati perut kalo nk dibandingkan dgn penyewa dulu ada geng Cina bujang & yg sebelum tu ada family India yg dah pernah menyewa situ.. Aku dah mula bengang habis, nk suruh hubby call marah je kat tenant tu. Tapi nasib la hubby aku seorang yg cool, katanya biar kita settle benda ni esok ja memandangkan waktu dah lewat mlm & kemungkinan tenant tu pn dah tidor.. Hubby aku ajak aku bermalam ja kat hotel, tapi sayang pula rasanya sbb dah lewat time tu kalo nk check-in hotel pn, rugi plak & niat sebenar kami dtg adalah utk bermlm di sini. Start dari beli lbh kurang 7 thun yg lepas, mmg kami x sempat lagi tido di rumah ni, bila rumah ni siap ja terus ada yg mahu menyewanya, lgpn semua keperluan seperti comforter, bantal2 semua dah dibawa. Lalu dgn secara sukarela aku menawarkan diri utk mengemas. Acara kemas mengemas ala kadar berlangsung sehingga ke pkl 2 pg, bila keadaan rumah agak bersih berbanding sebelumnya kami pn tertido keletihan.
Ni antara kerosakan2 yg dibuat oleh tenant tu (pengganas):







Paginya, bila aku bgun sekitar jam 6.30 utk solat subuh. Bila aku buka pintu sliding dekat balkoni, Wahh, aku terpesona dgn panorama indah pemandangan laut pagi tu. Rumah tu mempunyai view mengadap laut. Pastu cepat2 kejutkan hubby utk bgun amik gambar. Kalo ada camera DSLR mmg lagik cantik gambar, ni guna camera cap ayam ja, gambar x brapa ok sgt, tp jadilah..






Ni pemandangan waktu malam semasa baru kami sampai.

Pagi tu bawak Dania mandi pool kat bawah apartment tu, sementara menunggu org yg kami upah mencuci rumah. Sebelum ni kami dtg tp x pernah pn bermalam sini, kali ni baru puas rasanya dpt bermlm di sini & guna segala kemudahan yg ada walaupn hati frust sgt dgn tenant sebelum ni.. Nmpknya terpaksa la biarkan rumah tu kosong sebulan dua di repair sebaiknya sebelum bagi sewa semula..adoii..









Habis semua selesai org mengemas rumah, kami pn berkemas utk pulang & bergerak menuju ke Bukit Jmbul. Hubby aku bagi "green light" utk beli apa ja yang aku nak..haha apa lagik, sementara boss nk belanja byk jugak la yg aku shopping. Kiranya persiapan utk raya selesai, cuma tinggal kasut dania ja x beli sbb x dak yg berkenan dihati.
Pas selesai shopping, kami bertolak balik & menuju ke tempat mkn special utk berbuka di Kg Pelet, Penanti dkt2 Kulim, tapi sayangnya bila call nk booking katanya dah full..Terpaksa la melupakan hasrat aku tuk merasa nasi beriani paha kambing yg diwar-war tersgtla sedap dikalangan kwn2 hubby aku yg dah pernah makan di situ..
Terus menuju ke Restoran Bawal dkt Sg Petani yg jgk agak special, tapi sekali lagik x dak rezeki bila kami tiba dpn restoran tu, org begitu ramai sekali.
Ronda2 area situ,memandangkan waktu berbuka dah hampir, kami singgah kat satu restoran. Agak lenggang cuma ada beberapa org saja customer. Aku order sup tulang,nasi putih,telur dadar,syur campur & sambal belacan manakala hubby aku order nasi goreng cina, yg lain dia nk tumpang sekaki apa yg dah aku order. Bila tiba waktu berbuka, dgn berseleranya aku makan.. tiba2 aku rasa nasi yg dihidangkan tu mentah samalah jgk dgn nasi hubby aku, telur dadarnya bkn main berminyak lagi. Terus aku minta order yg lain, bihun goreng. Lepas dah siap aku pn makan bihun tu, tapi rasa bihun tu masin nk mamposs!! rasa cam nk nangis ja..igtkan order yg ni ok lah..huhuhu
Masa nk bayar hubby aku komplen la apa yg patut, tp nasib baik tuan kdai tu minta maaf katanya tukang masak baru..sabik la pun, masak cam hampehh..Sbb tu rasanya kdai ni x dak org..huhuhu kuciwa sgt..sabar je la..

Upset..

Actually 'pening kepala' thinking about my sweet heart 'Dania'. It was a lot of places that I visit the nursery to put 'Dania' for a while Ramadan later, but it seems all is full.
There is a nursery that I went was still empty, but the nursery did not want to take for a while..Hampehh!!
Want to send to the 'mak tok', she was a 'tukang jahit' like me too, must be too busy later in the month of Ramadan.
There have been many orders for 'raya' clothes I have received, but 'Dania' do not know where to send it again..Aiyooo..
Nobody volunteers to help keep 'Dania' later? Angkat tangan!!